Что делать если долго не приходит заказ с алиэкспресс?

Если срок защиты покупателя уже на исходе, а товары с Алиэкспресс так и не приходят, открывайте спор с продавцом. Обычно его открывают за два-три дня до окончания защиты. Там нужно указать, что посылка не пришла посылка, а возможности отследить товар не было.

Что делать если очень долго не приходит посылка с али?

Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца. Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня.

Что делать если не получен товар с Алиэкспресс?

Если посылка с Алиэкспресс в указанный продавцом срок не пришла, а защита покупателя подходит к концу, вариантов действий два:

  1. сделать запрос на продление защиты заказа (возможно, посылка задержалась на таможне);
  2. сделать запрос на возврат денег (открыть спор).
3 апр. 2019 г.

Как открыть спор на Али если не получил товар?

Чтобы открыть спор на Алиэкспресс, нужно войти в свой аккаунт и перейти в раздел Мои заказы. Там, напротив каждого заказа можно увидеть ссылку Открыть спор. Там можно подробно описать свою претензию или проблему, приложить фото, и отправить эту информацию продавцу.

Как сейчас приходят посылки с Али?

В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный.

Сколько максимально может идти посылка с али?

В условиях ее обычно указано, что товар дойдет до адресата в течение 60 дней. Но обычно посылка идет значительно быстрее, и в среднем приходит в через 3-4 недели. Продавцы с алиэкспресс используют следующие сервисы доставки: China Air Post.

Что делать если посылка прибыла в страну назначения?

Посылка прибыла в страну назначения сколько еще ждать

Как было указанно ранее, после доставки в страну назначения посылкам нужно пройти процедуру таможенного оформления. Она может занимать от нескольких часов и до 7 дней. Далее заказы отправляют в сортировочный центр службы доставки.

Как написать продавцу на алиэкспресс что товар не пришел?

Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.

Как вернуть деньги на Али если заказ не отправили?

Самый простой способ, как вернуть деньги за не отправленный товар — это открыть спор. Согласно правилам работы Алиэкспресс, при оформлении заказа покупатель сразу оплачивает товар, и после того, как платеж прошел в систему Алипэй, запрос на отправку товара перенаправляется к продавцу.

Как открыть спор на Алиэкспресс с телефона если товар не пришел?

Для того, чтобы открыть спор вам необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет AliЕxpress и перейти в раздел «Мои заказы»
  2. Из перечисленных позиций товаров выберите ту, у которой хотите открыть спор. ...
  3. Выбрав нужный товар, необходимо нажать на ссылку «Открыть спор»
  4. В открывшейся странице снова нажмите на кнопку «Открыть спор»
26 янв. 2020 г.

Как открыть спор на алиэкспресс 2021?

Как открыть спор на AliExpress в 2021 году

  1. Зайти в свой аккаунт АлиЭкспресс;
  2. Перейти во вкладку “Мои заказы” и найти нужный заказ;
  3. Сразу видим пункт “Открыть спор”, он то нам и нужен. ...
  4. Еще раз выбираем нужный товар или товары у данного продавца и нажимаем на кнопку подтверждения открытия спора!

Как открыть спор на Али после подтверждения заказа?

После того как вы подтвердили получение заказа, вы больше не можете открыть спор самостоятельно. Поэтому будьте внимательны и не подтверждайте заказ, если вы не получили доставку или имеете претензии к продавцу по выполнению.

Сколько идет посылка с алиэкспресс 2020?

Среднее время доставки стандартных пакетов – 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток.

Можно ли получить посылку на почте без извещения?

Посылку можно получить и без уведомления

Оператор на почте обязан выдать вам посылку просто по номеру почтового отправления и паспорту. ... Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на "горячую линию", сообщить номер отделения и фамилию сотрудника.

Куда приходят посылки с AliExpress Польша?

Почти все посылки с Алиэкспресс в Польшу доставляет Poczta Polska. Оплатить таможенные сборы (пошлины) можно при получении заказа на почте. Посылки с Алиэкспресс в Польше могут приходить в пачкоматы (почтоматы) InPost. Время доставки с Алиэкспресс в Польшу из стран ЕС – от 1 до 7 дней.

Интересные материалы:

Какая должна быть длина волос для эпиляции воском?
Какая должна быть консистенция теста для маффинов?
Какая должна быть максимальная температура процессора?
Какая должна быть ночнушка в роддом?
Какая должна быть скорость на велосипеде?
Какая должна быть температура в морозильном Ларе?
Какая должна быть удочка для балансира?
Какая должна быть урожайность картофеля?
Какая единица скорости в СИ?
Какая фигура лежит в основании параллелепипеда?