Что такое диспут на eBay?

Поддерживайте общение с покупателем до того, как он попросит eBay открыть диспут. ... Запрос становится диспутом, когда один из участников (продавец или покупатель) просит eBay вмешаться в ситуацию и помочь. Существуют ситуации, когда открыть запрос может как продавец, так и покупатель.

Когда можно открыть диспут на eBay?

Открыть диспут можно не ранее чем через 3 дня с момента ожидаемой даты доставки или 7 дней с момента оплаты, а также не позднее, чем через 45 дней после оплаты. В противном случае в открытии диспута будет отказано.

Можно ли повторно открыть диспут на eBay?

Можно ли повторно его открыть? Нельзя, увы.

Что делать если мне не пришел товар с eBay?

Если ответа от продавца не последовало или он не смог предоставить действительный номер для отслеживания - вы можете открыть диспут в Центре разрешения конфликтов, выбрав пункт Я еще не получил свой товар. Это можно сделать не позднее чем через 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки.

Сколько по времени идет посылка с eBay?

В среднем время доставки составляет 25-35 дней. В центральную часть России посылки могут доходить за 18-22 дня.

Как отследить заказ на eBay?

Перейдите в раздел Мой eBay и нажмите ссылку История покупок Найдите искомый товар в списке Если продавец предоставил номер для отслеживания доставки товара, вы увидите этот номер под датой продажи. Нажмите на номер для отслеживания доставки товара, чтобы увидеть сведения о доставке посылки.

Как сделать возврат денег на eBay?

Возврат товара

1. Найдите товар в Мой eBay в разделе История покупок и выберите Вернуть этот товар в раскрывающемся меню Дополнительные действия.
2. Выберите причину возврата. ...
3. Вы можете загрузить фотографии, если они помогут подтвердить состояние приобретенного и полученного товара.

Как открыть диспут на PayPal?

Как открыть спор на PayPal?

1. Выберите нужную транзакцию, кликните на неё. ...
2. Можно нажать на «Центр разрешения проблем» или на «См. ...
3. Вам будет предложено выбрать причину открытия диспута. ...
4. Откроется новая страница, на которой нужно будет уточнить суть проблемы, указав, что именно вас не устраивает.

Как аннулировать заказ на eBay?

Как отменить транзакцию в Центре продаж

1. В Центре продаж перейдите на вкладку Заказы (Orders). В Мой eBay (My eBay) перейдите в раздел Проданные (Sold).
2. Выберите транзакцию, которую хотите отменить. ...
3. Выберите причину отмены (reason), а затем нажмите Завершить (Continue to finish).

Как связаться с продавцом eBay?

В случае если вы хотите связаться с продавцом уже после приобретения товара, перейдите на страницу История покупок в разделе Мой eBay.

1. Перейдите в секцию Я бы хотел(а)... в информации о товаре и выберете вкладку Связаться с продавцом
2. Укажите повод для обращения и конкретизируйте вопрос в открывшейся форме

Сколько времени идет посылка с eBay в Украину?

Доставка товаров с ebay в Украину может осуществляться через авиа-или морские перевозки. Безусловно, более скоростной вариант – авиа-пересылка, ее срок обычно не превышает 3-4 недель. Доставка морем осуществляется несколько медленнее – в течение 5-6 недель.

Сколько времени идет посылка с eBay в Казахстан?

Сроки доставки товаров с eBay в Алматы составляет 10-20 дней, и уже с Алматы мы отправим ваши товары вам домой. При этом компания гарантирует сохранность посылки и замену товара, если вдруг обнаружится производственный брак.

Куда приходят посылки с eBay?

по специальной Программе Международной Доставки eBay – это вид доставки через расположенный в США специальный центр eBay для обработки посылок. На территории России ваш товар будет доставлен «до двери» курьером почтовой службы СПСР-ЭКСПРЕСС.

Интересные материалы:

Кому посвящается фильм еще по одной?
Кому посвящена сказка аленький цветочек?
Кому посвятил Л В Бетховен Лунную сонату?
Кому пожаловаться на турагентство?
Кому принадлежал Нагорный Карабах до Советского Союза?
Кому принадлежали Черносошные?
Кому принадлежало имение Ясная Поляна?
Кому принадлежат права на Чебурашку?
Кому принадлежат права на Dota 2?
Кому принадлежит банк киви?