Как написать продавцу в джум?

Где в Джуме кнопка служба поддержки?

Через веб-сайт: раздел «Поддержка» в правом верхнем углу, кнопка «Задать свой вопрос». Связаться можно также из карточки любого заказа через кнопку «Служба поддержки» справа.

Как написать претензию в джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Как найти продавца в джум?

Для этого на главном экране приложения тапните по значку увеличительного стекла и открывшемся каталоге в самой верхней строчке начните вводить название искомого магазина или продавца. После этого приложение выдаст вам список, где встречается искомое слово.

Как позвонить в интернет магазин JOOM?

Интернет-магазин Joom не имеет номера телефона «горячей» линии. Любые конфликтные ситуации решаются через онлайн-чат, электронную почту support@joom.com либо форму обратной связи, расположенную на официальном сайте.

Где в Джуме номер отслеживания?

Перейдите в раздел Мои заказы, выберите нужный заказ, местоположение которого вы хотите отследить, и нажмите кнопку Подробнее. На новой странице будут отображены детали заказа. Скопируйте оттуда Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. После этого нажмите кнопку Отследить.

Как подать заявку на возврат денег джум?

Как оставить заявку на возврат при нарушении сроков доставки?

1. Нажмите на иконку своего профиля на нашем веб-сайте и выберите опцию "Мои заказы".
2. Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
3. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже.

Как вернуть деньги в джум?

Joom: как вернуть деньги за некачественный или отмененный товар

1. Если изделие потерялось в пути или не доехало до пункта назначения – пишите в службу поддержки;
2. Откройте раздел «Служба поддержки» в мобильном приложении или на сайте;
3. Нажмите на иконку в виде сообщения или кликните по кнопке «Свяжитесь с нами»;

Как вернуть товар в джум?

Чтобы вернуть стоимость некачественной продукции, нужно обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса Joom. Для отправления заявки необходимо: Открыть свою страницу в интернет-магазине, выбрать «Мои заказы». Открыть заказ, товары из которого нужно вернуть производителю.

Как в JOOM изменить адрес доставки?

Для этого:

1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Адрес доставки».
4. В следующем окне исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Проверьте введённую информацию и нажмите «Подтвердить» (Android) или «Сохранить» (iOS).

Как вводить адрес в JOOM?

В полях для информации нужно указать:

1. страну доставки товара;
2. область или регион;
3. город или поселок;
4. домашний адрес (полное название улицы, № дома, № квартиры);
5. индекс населенного пункта;
6. фамилию и имя заказчика;
7. телефонный номер;
8. адрес электронной почты.

Как в JOOM изменить пароль?

Нажмите кнопку “Забыли пароль” и введите свой e-mail. Затем получите секретный код подтверждения и перепечатайте его в соответствующую строку. Придумайте новый пароль.

Как зайти на сайт джум?

Джум: вход в личный кабинет

1. На официальном сайте Joom нажмите на кнопку "Войти" (в верхней правой части экрана).
2. Авторизуйтесь через социальную сеть или нажмите "Показать еще варианты" для входа по логину (Email) и паролю.
3. Нажмите "Эл. почта", укажите необходимые данные и нажмите "Войти".

Как искать в Джуме по фото?

Приложение задействует камеру смартфона:

1. Наведите камеру на вещь.
2. Нажмите на значок «Сделать фото», затем «Найти это фото».

Как стать блогером на JOOM?

Чтобы стать блогером, нужно связаться с Joom и сделать тестовое задание. Если человек уже был зарегистрирован, делал покупки и писал обзоры, он может прислать на оценку несколько своих постов.

Интересные материалы:

На чем можно доехать до автостанции Щербинки?
На чем можно доехать до Южного рынка в Гродно?
На чем можно доехать до парка Гагарина Самара?
На чем можно ездить с правами категории Б?
На чем можно сэкономить студенту?
На чем можно сэкономить в семье?
На чем можно сэкономить?
На чем можно смотреть диафильмы?
На чем можно заработать пассивный доход?
На каком автобусе можно доехать до Войковской?