Как вернуть деньги на пром юа?

Продавец или покупатель обращается на prompay@prom.ua и сообщает, что будет оформлять возврат товара. Деньги будут находиться на транзитном счету банка-партнера Prom.ua до момента решения ситуации. Продавец с покупателем согласовывают комфортные условия и осуществляют возврат или обмен товара.

Как вернуть деньги через пром оплату?

Чтобы отменить оплату, ему нужно перевести заказ в статус «Отменен» или совершить действие «Вернуть деньги покупателю» на странице заказа. После этого оплата в полном объеме вернется покупателю в течение 3-х банковских дней.

Как оплачивать товар на пром юа?

Как оплатить Пром-оплатой неоплаченный заказ?

1. Перейти в кабинет покупателя.
2. Открыть заказ с Пром-оплатой в разделе «Заказы».
3. Нажать на кнопку «Оплатить».
4. На странице оплаты покупатель указывает данные карты (номер, срок действия и CVV-код) и нажимает «Оплатить».

Как связаться с пром юа?

Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете позвонить по телефону 380443928500 или обратиться к сайту фирмы prom.ua.

Как включить пром оплату?

Как подключить веб-приложение «Пром-оплата»:

1. Перейдите в Маркет Prom.ua.
2. На странице веб-приложения «Пром-оплата» нажмите на кнопку «Подключить».
3. Укажите данные вашей карты или расчетного счета:
4. Подключите связанные веб-приложения «Доставка Нова Пошта» , «Доставка Justin» и «Доставка Укрпошта».

Как отвязать карту от пром юа?

Для удаления карты и отвязки ее от финансового номера телефона нажмите на ссылку Удалить в блоке карты. В окне подтверждения удаления нажмите кнопку Удалить. Привязанная карта исчезнет из списка ваших карт в в разделе «Управление картами».

Что делать если не возвращают деньги за некачественный товар?

Если компания отказывается вернуть деньги, нужно в ее адрес направить письменное обращение. При отсутствии реакции на обращение покупатель может обратиться в Роспотребнадзор, суд. Чтобы подтвердить, что претензия действительно была получена, она направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

Что такое Пром оплата на пром юа?

Пром-оплата — безопасный способ оплаты заказов на Prom. При оформлении заказа на маркетплейсе prom.ua, покупатель сразу оплачивает 100% его стоимости. А деньги перечисляются на счет продавца через 24 часа после того, как покупатель заберет посылку в отделении почты.

Как посмотреть свой заказ на пром юа?

Раздел «Заказы» В списке заказов вы можете просмотреть все свои заказы. Для просмотра заказов отдельного типа нажмите на Все в заголовке окна и выберите нужный тип.

Сколько стоит платформа на пром юа?

На Prom.ua есть три основных тарифа в зависимости от масштаба бизнеса предпринимателя. Минимальный тариф — 4180 грн/год. До 500 товарных позиций. Оптимальный тариф — 5015 грн/год.

Как на проме найти продавца?

На список продавцов можно перейти с любой товарной выдачи: теги, категории, поиск и т. д. Чтобы переключится на список продавцов, необходимо на панели сортировок вместо «Товары» выбрать «Продавцы».

Как создать магазин на проме?

Как создать интернет-магазин на Prom.ua самому: подробная инструкция + видео

1. Шаг 1: Зарегистрируйтесь на Prom.ua.
2. Шаг 2: Добавьте информацию о ваших товарах и услугах
3. Шаг 3: Укажите информацию о компании и контакты
4. Шаг 4: Добавьте способы доставки и оплаты, условия возврата
5. Шаг 5: Проработайте оформление вашего сайта

2 июн. 2016 г.

Как изменить способ оплаты на пром юа?

Для редактирования способа оплаты необходимо нажать кнопку в виде карандаша возле способа оплаты. Отобразится окно редактирования, в котором можно ввести необходимые данные. Для удаления способа оплаты необходимо нажать кнопку со значком корзины возле способа оплаты.

Как отменить заказ Пром оплата?

Если продавец не выходит на связь или при возникновении вопросов с оплаченными Пром-оплатой заказами, покупатель может обращаться в Prom-поддержку для отмены заказа и возврата денег. Почта для связи — prompay@prom.ua. В случаях возврата денег через Prom-поддержку, продавец будет уведомлен об открытии спора по заказу.

Сколько идет посылка с пром юа?

Посылка отправляется наложенным платежом или после оплаты на карту Приватбанка в течении 1-2 дней. Стоимость пересылки оплачивается покупателем при получении посылки на почте, согласно тарифам Новой Почты. Минимальный заказ на сайте 100 грн.

Интересные материалы:

Что такое большие терции?
Что такое брандмауэр dr web?
Что такое бригада какие бригады бывают?
Что такое Буквица в Microsoft Word?
Что такое быстрый запуск Windows?
Что такое Чак ролл стейк?
Что такое Чан на японском?
Что такое частные суды?
Что такое Чееек сленг?
Что такое Что такое дисциплина?